“الاتصالات” تعدد وسائل تعبئة الخطوط والاشتراك بالخدمات الخلوية

صدر عن المكتب الاعلامي لوزير الاتصالات المهندس جوني القرم بيان جاء فيه:

وردت الى وزارة الاتصالات مجموعة شكاوى تتعلّق بالتلاعب بأسعار بطاقات الخليوي المسبقة الدفع او عدم الالتزام بالسعر الرسمي لهذه البطاقات او إلزام المواطنين الدفع بالدولار.

وفي هذا السياق، تحيط وزارة الاتصالات مشتركي الشبكة الخلوية علماً بأنه بإمكانهم إعادة تعبئة خطوطهم والحصول على كل المنتجات والاشتراك بالخدمات بالأسعار الرسمية بواسطة الوسائل الآتية:

• الموقعان الإلكترونيان لشركتي الهاتف الخلوي المذكورين أدناه:
  www.touch.com.lb و www.alfa.com.lb
• تطبيق “ألفا” و”تاتش”.
• مراكز خدمة الزبائن المنتشرة على كافة الاراضي اللبنانية:

تاتش عدد ١٢ موزعة على:

• المرج
• بعلبك دوريس
• المقر الرئيسي لشركه تاتش في بيروت
• جبيل
• شتوره
• جونيه
• خربه روحا
• صيدا
• صور
• طرابلس
• حلبا
• النبطية

متاجر ألفا alfa store عدد ١٣ موزعة على:

• فرن الشباك
• الدكوانة
• شتورة
• طرابلس المينا
• نبطية
• صيدا
• اونيسكو
• منيارا
• بكفيا
• جبيل
• جونية
• بعلبك
• جب جنّين

مكاتب الخدمات المشتركة مع أوجيرو المنتشرة في مختلف المناطق:

تاتش عدد ٣٦ موزعة على:

• المزرعة
• انطلياس
• الدامور
• دير القمر
• الجديدة المتن
• زوق مكايل
• رأس بيروت
• الحازمية
• بدارو
• جبيل
• اميون
• البترون
• بشري
• شكا
• دوما
• تنورين
• طرابلس باب التبانة
• طرابلس البحصاص
• طرابلس المينا
• طرابلس التل
• زغرتا
• صوفر
• عاليه
• حمانا
• صغبين
• شتورة
• راشيا
• بعلبك
• زحلة
• هرمل
• صيدا
• صور
• مرجعيون
• بنت جبيل
• حاصبيا
• شبعا

ألفا عدد ٢٩ موزعة على:

• المزرعة
• بعلبك
• زحلة
• عاليه
• انطلياس
• الدامور
• دير القمر
• صغبين
• جبيل
• الجديده
• شبعا
• صوفر
• زوق مكايل
• اميون
• البترون
• بشري
• شكا
• دوما
• حلبا
• تنورين
• طرابلس باب التبانة
• طرابلس البحصاص
• طرابلس المينا
• طرابلس التل
• زغرتا
• حاصبيا
• صيدا
• بنت جبيل
• راشيا

الوكلاء المعتمدون رسميا لدى شركتي الخليوي:

تاتش:

• H2 Group عاليه
• H2 Group بعقلين
• H2 Group عاليه تقاطع قبرشمون
• FCC الشويفات
• Power Cell .com الشويفات
• Power Cell .comبشامون
• Sindor بشامون
• Links دوحه عرمون
• Links عاليه
• Links عيناب
• Class مار الياس
• Class بيروت شارع البلديه
• Class بيروت مبنى البلديه
• Class ABC اشرفيه
• Class ABC فردان
• El MawlaTelecom برج البراجنة
• El Mawla Telecomأوزاعي
• El Mawla Telecomجبل لبنان مزبود
• El Mawla Telecomالشويفات
• FCC حاره حريك
• FCC الحدث
• I 20 Trading الضاحيه
• I 20 Trading الاوزاعي
• Talaco عين المريسه
• Talaco. الروشه
• Talaco. جل الديب
• Talaco. وسط بيروت
• Talaco الضاحيه شارع الكفاءات
• Talaco الضاحيه شارع الجاموس
• LIDACALL مار الياس
• LIDACALL المسيطبه
• LIDACALL حاره حريك
• LLDJ سد البوشريه
• Links الحمرا
• MET ديك المحدي
• NEW TECH PLUS حي السلم
• NEW TECH PLUS رويس
• H2 GROUP رحاب
• H2 GROUP طريق الجديدة
• H2 GROUP بيروت حاره حريك
• SMART TEL زلقا
• SMART TEL عين الرمانة
• SINDOR مزرعه يشوع
• SINDOR مستديره بكفيا
• SINDOR الضاحية
• SINDOR برج البراجنة
• SINDOR الحدث
• SINDOR الحدث شارع الشامت تريز
• Telecom Services صفير
• Telecom Services برج حمود طريق النهر
• Telecom Services برج حمود شارع المغفر
• Telecom Services شويفات
• ZA GROUP المشرفيه
• MET كرك
• MET بدنايل
• MET البقاع الغربي
• EL MAWLA TELECOM البقاع
• EL MAWLA TELECOM بر الياس
• EL MAWLA TELECOM زحله
• EL MAWLA TELECOM بعلبك
• I20 Trading الهرمل
• KAZTEL البقاع
• KAZTEL رياق
• KAZTEL دوريس
• KAZTEL عرسال
• KAZTEL المناره البقاع الغربي
• LLDJ بعلبك
• LLDJ بعلبك حوش سنيد
• LLDJ البقاع الغربي
• LLDJ الهرمل
• NEW TECH PLUS رياق
• NEW TECH PLUS بعلبك
• NEW TECH PLUS جب جنين
• FCC زحله
• SINDOR راشيا طريق عام ضهرالاحمز
• SINDOR راشيا طريق عام رافيد
• SINDOR بعلبك
• Z.A GROUP بعلبك
• TELECOM SERVICES البقاع
• TELECOM SERVICES البقاع الغربي
• TELECOM SERVICES البقاع الغربي طريق جب جنين
• TELECOM SERVICES البقاع الغربي طريق عام ساويري
• TELECOM SERVICES الفاكهة
• H2 GROUP زحله
• KAZTEL بقعاتا
• TELECOM SERVICES اقليم الخروب
• SINDOR سبلين
• SINDOR الدبيه
• MET كسليك
• TALACO زوق مكايل
• SINDOR جبيل
• TALACO زغرتا
• TALACO. طرابلس
• CITYCOM طرابلس
• CITYCOM طرابلس المينا
• CITYCOM عكار
• EL MAWLA TELECOM عكار
• H2 GROUP طرابلس
• H2 GROUP زغرتا
• MET كوسبا
• Z.A GROUP طرابلس
• Z.A GROUP المنيه
• SINDOR البداوي
• LLDJ زغرتا
• CLASS صور
• CLASS نبطية
• FCC نبطية
• FCC حولا
• H2 GROUP النبطية
• TALACO صيدا
• LIDACALL النبطية
• LIDACALL النبطية دوير
• LIDACALL صريفا
• LIDACALL النبطية الانصار
• LIDACALL الصرفند
• LIDACALL تبنين
• Power Cell.com صيدا
• Power Cell.com صور
• Power Cell.com أنقون
• SINDOR طير دبا
• SINDOR العباسيه
• SINDOR النبطية حبوش
• SINDOR بنت جبيل
• SINDOR صيدا
• LLDJ النبطية التحتا
• LLDJ الناعمه
• TELECOM SERVICES صيدا شارع رياض الصلح
• Z.A GROUP الخيام
• النبطية شارع محمود فقيهZ.A GROUP
• Z.A GROUP قانا
• Z.A GROUP كوثريه الصياد
• Z.A GROUP غازيه

ألفا

• echarge زحلة، بعلبك
• حوش السند
• زغرتا
• الناعمة
• دوريس
• الاشرفية
• العبدة
• المينا
• ipin فردان
• زغرتا
• كورا
• طرابلس
• صور
• power group مار الياس
• بر الياس
• بشارة الخوري
• برج ابي حيدر
• بدنايل
• الشوف اقليم الخروب
• جبيل
• طرابلس
• القبة
• صيدا
• النبطية
• برج البراجنة
• البيرة
• بيت ملات
• جبل محسن
• الرياق
• عرسال
• الغبيري
• بشامون
• الشويفات
• تبنين
• الصرفند
• مرياطا
• g30 البني شيت
• بقعاتة الشوف
• المزرعة
• بيروت
• line company القاع
• برج حمود
• بعبدات
• ضهور الشوير
• أميون
• ساحل علما
• اهدن
• علما
• الفاكهة
• علما
• الدكوانة
• اللبوة
• الهرمل
• عرسال
• ابلا
• ديك المحدي
• الفنار
• برجا
• عجلتون
• شمسطار
• الروضة
• nexus بريتال
• القبة
• صيدا
• النبطية
• كوثرية الصياد
• Trust tech بير العبد
• الهرمل
• الدكوانة
• الدوار
• ميس الجبل
• البوشريه
• Feghali Telecom الشياح سنوبرا
• سهيلة
• ريفون
• بطشاي
• telia مطيلب
• زلقا
• زوق مصبح
• برج حمود
• طرابلس
• طرابلس المينا
• القليعات
• صربا
• المنصورية
• راس المتن
• انفة
• بلاط
• زحلة
• صوفر
• OMTS بنت جبيل
• العبدة
• البداوي
• الرياق
• بدارو
• البقاع الغربي
• بعلبك
• البقاع
• جونية
• صور
• جب جنين
• زحلة
• عندقت
• المينيه
• ميروبا
• بشري
• مجدليا
• يونين
• تاريا
• غزة
• البيري
• بيت الكيكو
• صفير
• الاوزاعي
• عاليه
• وادي الزينه
• داريا
• مزرعة كفار الجوز
• زراريه
• عيناتا
• Sbeity group النبطية
• السكسكية
• حاصبيا
• النبطية
• صريفا
• cmc طرابلس الميناء
• ضهر العين
• Libanpost القبيات
• زغرتا
• طرابلس المينا
• جب جنين
• agm telecom كفرجوز
• برج ابي حيدر
• البازورية
• مار الياس
• الدوار

ولمزيد من المعلومات مع ألفا، خط المساعدة ١١١ وخدمة live chat وحسابات ألفا في وسائل التواصل الاجتماعي، ومع تاتش عبر ١١١ وخدمة live chat وحسابات touch في وسائل التواصل الاجتماعي.

وتلفت الوزارة انتباه الزبائن للتنبّه من بعض المحال التجارية، التي تفرض أسعارا غير رسمية ولا تعتمد القاعدة الأساسية التي ترتكز على احتساب السعر وفق منصة صيرفة، وعليه تدعو المواطنين للاطلاع على الأسعار الرسمية والاستيضاح عنها قبل المباشرة بأي عملية، وتُذكّرهم بضرورة ابلاغ وزارة الاقتصاد عن أي مخالفة.