وظيفة: Information Focal Point Volunteer – متطوعة في نقطة اتصال المعلومات للعمل مع Norwegian Refugee Council

يهدف المجلس النرويجي للاجئين من خلال برنامج تقديم المعلومات، الإستشارات والمساعدة القانونيّة إلى:

• تحديد مقدمي الخدمات المتوفرة من جمعيات محليّة ودوليّة وتوفير المعلومات حول كيفيّة الوصول اليها .
• توفير المعلومات وتنظيم جلسات لرفع مستوى الوعي حول الوصول إلى الخدمات وحول المواضيع القانونية.
• القيام بإحالة حالات معيّنة إلى مقدمي الخدمات المناسبي والمختصّين.
• تحديد وإجراء الإحالة الطارئة للحالات الأكثر ضعفاً بشكل خاص.
• توفير النصح في ما يتعلّق بالوثائق القانونية، بما فيها الوضع القانوني في لبنان.
• توفير النصح والمساعدة القانونية في ما يخصّ تسجيل الولادة للولادات الحاصلة في لبنان.
• توفير النصح والمساعدة القانونية (حل النزاعات ضمنًا) في ما يخصّ النزاعات المتعلّقة بالسكن وحالات الإخلاء.
• تحديد القضايا القانونية الأساسية وفجوات الحماية التي يواجهها الاشخاص الاكثر حاجة.
• تنظيم ورش عمل ودورات تدريبية للعاملين في الميدان الانساني حول القضايا والشؤون ذات الصلة.
• التنسيق مع كافة الجهات والأطراف المعنية.

الأعمال المطلوبة:

• حضور ورشات العمل والندوات والدورات التدريبية التي يقيمها المجلس النرويجي للاجئين، والمشاركة بطريقة فعّالة في تطوير الشبكة القانونية للمجلس.
• تطوير فهم مُعَمَّق حول الخدمات المتاحة والقضايا القانونية الأساسية ذات الصلة.
• توفير المعلومات حول خدمات برنامج تقديم المعلومات والاستشارات والمساعدة القانونية، بما في ذلك المعلومات والخدمات القانونية وتوزيع بطاقات العمل الخاصة بفريق تقديم المعلومات والاستشارات والمساعدة القانونية ومنشورات أخرى لمجتمعاتهم.
• العمل من أجل زيادة الوعي حول أهمية قضايا قانونية محددة، بما في ذلك الوثائق المدنية، والوضع القانوني وحقوق السكن والملكية بناء على المعلومات والإرشادات الموفرة من قبل المجلس النرويجي للاجئين.
• توفير معلومات عن الخدمات الأساسية من خلال توفير المعلومات لأفراد ومجموعات داخل المجتمع الذي ينتمي إليه الميسّر.
• تحديد الاشخاص الذين لديهم احتياجات محدّدة وملحّة في مجتمعاتهم وتزويدهم بالمعلومات اللازمة للوصول لفريق تقديم المعلومات والاستشارات والمساعدة القانونية، أو المنظمة ذات الصلة.
• استكمال المهام التطوّعيّة المطلوبة من قبل موظفي برنامج تقديم المعلومات والاستشارات والمساعدة القانونية.
• إن ميسّر المعلومات لا يقوم بتفسير الخيارات القانونية، ولا يقوم بمناقشة التقدّم المُحرَز والتحديثات في حالات المستفيدين من البرنامج في أي وقت كان.
• تقديم معلومات بصورة منتظمة لفريق تقديم المعلومات والاستشارات والمساعدة القانونية حول حالات حماية محددة والتحديات القانونية التي يواجهها الاشخاص في مجتمعاتهم بشكل عام، فضلاً عن الحلول الممكنة لمعالجة هذه القضايا. يتّم تحديد هذه القضايا من قبل فريق تقديم المعلومات والاستشارات والمساعدة القانونية.
• أن يقدّم تقريراً على أساس منتظم لموظفي فريق تقديم المعلومات والاستشارات والمساعدة القانونية ومناقشة خطّة العمل بشكل أسبوعي.
• مساعدة موظفي فريق تقديم المعلومات والاستشارات والمساعدة القانونية بتنظيم جلسات توعية جماعية من خلال تعبئة المجتمع المحلي.
• التطوّع في مجال القضايا الأخرى ذات الصلة على النحو المتفق عليه بين الطرفين.
• إتّباع إجراءات المجلس النروجي للاجئين.

ICLA set a list of tasks, listed below, each IFP would be fulfilling:

• Attending workshops, seminars and training sessions held by the Norwegian Refugee Council.
• Conducting in-person or remote individual or group information sessions on some of ICLA's main thematic areas, such as obtaining civil documents (birth, marriage, death, and divorce registration), House Land & Property (HLP) right, Employment rights, and legal stay.
• Assist in the identification of collective shelters/ITSs in their areas of coverage so that ICLA staff can implement their outreach activities at the mentioned locations.
• Work on identification of cases in need of legal services (legal counselling/assistance) and refer them to ICLA staff to act.
• Identify cases facing protection issues (GBV,CP, PWSNs, detentions, and threats of evictions…).
• Reporting monthly about the overall contextual situation within their areas of coverage. This includes updates about the return activities, municipalities’ practices, tension between different communities, discriminatory measures, service providers…
• Attend regular meetings with ICLA staff to discuss work plans, trends, patterns, challenges, targets, and accomplishments.
• Provide any further information requested by the program such as Cholera awareness sessions, information about the Kobli platform…
• In addition to the above, IFPs shall fill operational templates on regular basis: Attendance sheets, referral forms, data collection sheets…etc.