Career Development Supervisor – International Rescue Committee (IRC) – Baltimore, MD, USA

Career Development Supervisor – International Rescue Committee (IRC) – Baltimore, MD, USA

Location: Baltimore, Maryland, United States

Deadline for Application: As soon as possible

Contract Type: Fixed-Term

Job Type: Full-Time

Salary Range: $60,000 to $65,000 annually

Currency: United States Dollar

Compensation: Annually

Work Arrangement: In-person

Category: Social Work & Community Development

Job Overview:

The International Rescue Committee (IRC) is seeking a Career Development Supervisor who will oversee employment services for IRC participants, including vocational training and employment services (VTES). The position will ensure program goals are met, lead quality control for both service delivery and contractual compliance, supervise a team of staff and AmeriCorps members, and serve as a liaison for workforce training and partnerships.

Key Responsibilities:

1. Staff Management:

   • Provide leadership, support, and supervision to direct service staff through team meetings, individual supervision, coaching, and goal-setting.
   • Ensure the employment team complies with all IRC policies, procedures, and protocols.

2. Client Services:

   • Oversee the implementation and management of programs to ensure that all requirements are met according to IRC standards.
   • Track enrolled clients using IRC's proprietary database systems to ensure timely service delivery and accurate documentation.
   • Address challenging cases with timely, professional interventions to ensure service provision is appropriate.
   • Promote gender equality by increasing access for female participants.
   • Build long-term relationships with local employers and community partners to identify job opportunities for participants.

3. Program Oversight:

   • Ensure all programs meet the documentation, case files, and data tracking requirements of both funders and IRC.
   • Perform quality assurance by conducting periodic case file reviews and monitoring progress toward program performance requirements.
   • Produce high-quality program reports for IRC headquarters and funders on time.
   • Assist with grant writing and the development of new program opportunities.

4. Team and Office Participation:

   • Participate in program meetings and staff development activities.
   • Work collaboratively with other team members to provide comprehensive, strength-based services to IRC clients.
   • Represent IRC’s Economic Empowerment program in the community and maintain strategic partnerships with organizations such as workforce boards, chambers of commerce, small business experts, and local employers.

Job Requirements:

1. Education:

   • University degree preferred, ideally in Social Work, Human Services, or a related field, or equivalent work experience.

2. Experience:

   • Minimum of three years of experience in securing employment opportunities for clients, either in refugee resettlement, workforce development, or related social services.
   • Experience supervising and training staff.

3. Skills and Competencies:

   • Proven ability to create an organizational culture that reflects IRC's core values of service, accountability, integrity, and equality.
   • Demonstrated effectiveness in a multi-cultural environment.
   • Strong organizational skills and the ability to manage multiple priorities and deliver results under pressure and tight deadlines.
   • Excellent written and verbal communication skills in English; proficiency in additional languages spoken by IRC client populations is a plus.
   • Proficiency in Microsoft Office.
   • Valid driver’s license, access to a personal, insured vehicle, and the ability to travel regularly within the service delivery area.

4. Working Environment:

   • A combination of office-based work, remote work, and field activities within the service area.
   • Some weekend or evening work may be required.

Compensation and Benefits:

IRC offers a competitive benefits package, including:

• Paid Time Off (PTO).
• Health, Dental, and Vision Insurance.
• Retirement Savings Plan with immediate vesting and matching contributions.
• Employee Assistance Program for staff and their families.
• Paid Holidays and Disability & Life Insurance.
• Flexible Spending Accounts (FSAs) for healthcare, childcare, and commuter costs.

How to Apply:

Click Here To Apply

Application Deadline: Open until filled.

وظيفة إشرافية في تطوير المهن لدى لجنة الإنقاذ الدولية (IRC) – بالتيمور، الولايات المتحدة

الموقع: بالتيمور، ولاية ماريلاند، الولايات المتحدة

الموعد النهائي للتقديم: غير محدد، ولكن يفضل التقديم في أقرب وقت

نوع العقد: عقد ثابت

نوع الوظيفة: دوام كامل

الراتب: من 60,000 إلى 65,000 دولار أمريكي سنويًا

العملة: دولار أمريكي

التعويضات: سنويًا

العمل: يتطلب الحضور الشخصي

الفئة: العاملين الاجتماعيين والتنمية المجتمعية

نبذة عن الوظيفة:

تسعى لجنة الإنقاذ الدولية (IRC) لتوظيف مشرف تطوير المهن الذي سيشرف على خدمات التوظيف للمشاركين في برامج IRC. يشمل هذا الدور الإشراف على تدريب المهارات المهنية (VTES) وتقديم الخدمات ذات الصلة لضمان تحقيق الأهداف البرامجية. سيتولى المشرف مسؤولية تحسين الجودة لضمان تقديم الخدمة على أعلى مستوى، بالإضافة إلى الإشراف على فريق من الموظفين وأعضاء أميري كوربس.

المسؤوليات الرئيسية:

1. إدارة الفريق:

   • تقديم القيادة والدعم والتوجيه للموظفين المباشرين من خلال اجتماعات الفريق، وتقديم الإشراف الفردي والتوجيه، وتحديد الأهداف، ومساعدة الموظفين في حل التحديات.
   • التأكد من التزام الفريق بالسياسات والإجراءات والبروتوكولات المعتمدة في IRC.

2. خدمات العملاء:

   • الإشراف على تنفيذ البرامج لضمان تلبية جميع المتطلبات القياسية لـ IRC.
   • متابعة تقدم المشاركين باستخدام أنظمة قاعدة بيانات مملوكة لضمان تقديم الخدمات في الوقت المحدد وتوثيقها بدقة.
   • إدارة الحالات الصعبة عن طريق التدخل المهني لضمان تقديم الخدمات الملائمة.
   • تعزيز المساواة بين الجنسين وزيادة فرص الوصول للنساء المشاركات.
   • تطوير علاقات طويلة الأمد مع أصحاب العمل والشركاء المجتمعيين لتحديد فرص عمل مناسبة للمشاركين.

3. إشراف البرنامج:

   • التأكد من أن جميع البرامج تلبي متطلبات الوكالات المانحة وIRC من حيث التوثيق وملفات الحالات.
   • تنفيذ ضمان الجودة من خلال مراجعات دورية لملفات الحالات والبيانات الإلكترونية.
   • تتبع تقدم البرنامج نحو تحقيق الأهداف والاحتفاظ بتقارير عالية الجودة لوكالة IRC والممولين.
   • المساعدة في كتابة المنح وتطوير الفرص الجديدة للبرنامج.

4. الاشتراك في النشاطات الجماعية:

   • المشاركة في الاجتماعات والأنشطة المهنية.
   • العمل كجزء من الفريق لتقديم خدمات شاملة وقوية للمشاركين من خلال تنسيق الحالات والتواصل الفعّال بين أعضاء الفريق والأقسام.
   • تمثيل برنامج تمكين الاقتصاد في المجتمع المحلي، وتطوير والحفاظ على شراكات استراتيجية مع المنظمات المجتمعية، ومراكز الفرص المالية، وغيرها من مقدمي خدمات التعليم المهني.

المتطلبات:

1. التعليم:

   • درجة جامعية مفضلة في العمل الاجتماعي أو الخدمات الإنسانية أو أي مجال دراسي ذي صلة، أو خبرة عملية معادلة.

2. الخبرة:

   • خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في تأمين فرص عمل للمشاركين، سواء في إعادة توطين اللاجئين، أو في مجالات أخرى من التنمية المهنية أو في الخدمات الاجتماعية ذات الصلة.
   • خبرة سابقة في إشراف وتدريب الموظفين.

3. المهارات والقدرات:

   • قدرة مثبتة في خلق ثقافة تنظيمية تعكس القيم الأساسية لـ IRC من الخدمة والمساءلة والنزاهة والمساواة.
   • قدرة على العمل بفعالية كعضو في فريق ضمن بيئة متعددة الثقافات.
   • مهارات تنظيمية عالية والقدرة على إدارة أولويات متعددة وتحقيق نتائج ملموسة تحت الضغط وفي بيئة سريعة.
   • مهارات اتصال كتابية وشفوية ممتازة بالإنجليزية، ومعرفة بلغة أخرى يتحدث بها المشاركون تعتبر ميزة إضافية.
   • إتقان Microsoft Office.
   • رخصة قيادة سارية، والوصول إلى سيارة شخصية مؤمنة، والقدرة على السفر بانتظام ضمن المنطقة.

4. البيئة العملية:

   • العمل في بيئة مكتبية مع مزيج من العمل عن بُعد والوقت الميداني في منطقة الخدمة.
   • قد يتطلب الأمر العمل في عطلات نهاية الأسبوع أو في فترات المساء.

الراتب والمزايا:

يتم تحديد الراتب بناءً على الموقع الجغرافي وتخصصات الفرد. يقدم IRC مزايا شاملة بما في ذلك:

• إجازات مدفوعة.
• تأمين صحي، ودنالي، ورؤية.
• خطة تقاعد: مع مساهمة فورية.
• برنامج مساعدة الموظفين: لدعم الموظفين وعائلاتهم في أوقات الأزمات والمشاكل النفسية.

كيفية التقديم:

للتقديم اضغط هنا

الموعد النهائي للتقديم: وفقاً لإشعار التقديم.