فرص عمل لدى منظمة ADRA Lebanon: مطلوب مسؤولين/ت عن الخط الساخن (Hotline Officer)

فرص عمل في لبنان: مطلوب مسؤولين/مسؤولات عن الخط الساخن للعمل لدى منظمة ADRA Lebanon (Hotline Officer)

تفاصيل الوظيفة:

• المنظمة: ADRA Lebanon
• المسمى الوظيفي: مسؤول/مسؤولة عن الخط الساخن (Hotline Officer)
• القطاعات: الغذاء والتغذية
• نوع العقد: دوام جزئي
• مدة الوظيفة: 6 أشهر
• الراتب: أقل من 800 دولار أمريكي شهريًا
• مكان العمل: جبل لبنان – المتن – الدكوانة – دير مار روكو

المؤهلات المطلوبة

• التعليم:
  • شهادة بكالوريوس في أي مجال ذي صلة.
• الخبرة:
  • خبرة عملية بين سنتين إلى ثلاث سنوات في دور مشابه.
• المهارات اللغوية:
  • اللغة العربية: بطلاقة.
  • اللغة الإنجليزية: بطلاقة.
  • اللغة الفرنسية: مستوى جيد.

الوصف الوظيفي

المهام والمسؤوليات:

1. الاتصالات والتقييم:

   • إجراء مكالمات وزيارات للأسر لتقييم احتياجات المستفيدين.
   • استقبال مكالمات المستفيدين والرد على استفساراتهم.

2. شرح الأنشطة:

   • توضيح الأنشطة والخدمات المقدمة من قبل البرامج للمستفيدين.

3. إدخال البيانات:

   • إدخال البيانات المتعلقة بجمع المعلومات ضمن الأنظمة المعتمدة.

4. المشاركة في الأنشطة الميدانية:

   • المساهمة الفعّالة في أيام توزيع بطاقات الغذاء الإلكترونية.
   • إجراء زيارات التسوق الشهرية، واستطلاعات ما قبل وما بعد الأنشطة.
   • حضور جلسات التوعية والمشاركة في مناقشات مجموعات التركيز، واجتماعات لجنة المستفيدين.

5. التقارير والدعم:

   • رفع التقارير إلى مسؤول دعم المشروع وإبلاغ مدير المشروع بأي قضايا أو اقتراحات لتحسين عملية الوصول.

6. الدعم المكتبي:

   • تقديم المساعدة في المهام المكتبية المطلوبة.

7. التدريبات:

   • حضور التدريبات المتعلقة بقطاع العمل الإنساني.

8. مهام أخرى:

   • أداء أي مهام أخرى يتم تعيينها من قبل المشرف المباشر.

كيفية التقديم

• للتقديم، يرجى الدخول إلى الرابط أدناه واتباع التعليمات المرفقة:
  رابط التقديم
• البريد الإلكتروني للتواصل: recruitment@adralebanon.org

Job Opportunity in Lebanon: Hotline Officer Position at ADRA Lebanon

Job Details

• Organization: ADRA Lebanon
• Job Title: Hotline Officer
• Sector: Food and Nutrition
• Contract Type: Part-time
• Duration: 6 months
• Salary: Less than $800 per month
• Location: Mount Lebanon – Metn – Dekwaneh – Mar Roukos

Qualifications

• Education:
  • Bachelor’s degree in a relevant field.
• Experience:
  • 2 to 3 years of relevant work experience.
• Languages:
  • Arabic: Fluent.
  • English: Fluent.
  • French: Good.

Job Description

Key Responsibilities:

1. Communication and Assessment:

   • Conduct calls and household visits to assess beneficiary needs.
   • Receive and respond to calls from beneficiaries.

2. Activity Explanation:

   • Explain program activities and services to beneficiaries.

3. Data Entry:

   • Perform data entry for collected information using the organization’s systems.

4. Field Activity Participation:

   • Actively participate in food e-card distribution days.
   • Conduct monthly shopping visits, pre- and post-activity surveys.
   • Attend awareness sessions, focus group discussions, and beneficiary committee meetings.

5. Reporting and Support:

   • Report to the Project Support Officer and notify the Project Manager of any issues or suggestions for process enhancement.

6. Office Support:

   • Assist with office-related tasks as needed.

7. Training:

   • Attend humanitarian sector-related training sessions.

8. Other Duties:

   • Perform any additional duties assigned by the supervisor.

How to Apply

• To apply, please visit the following link and follow the provided instructions:
  Apply Here
• Email for inquiries: recruitment@adralebanon.org